崇明：從源頭到龍頭 筑牢高峰供水安全屏障 發布日期：2020-08-21 來源：上海水協 高溫天氣持續數日“熱晴”不減，供水形勢迎來高峰期“大考”。截至目前，崇明區高峰供水最高日供水量為21.2萬噸，較去年同比增長1.2萬噸。
為保障高峰安全供水，崇明區自來水公司按照“強基固本補短板，提質增效促發展”目標要求，堅持問題導向和需求導向，全面打響供水保障攻堅戰。
01夯實源頭管控，抓好供水保障“起源線”
東風西沙水庫作為上海四大水源地之一，承擔著本島65萬老百姓的原水供應。
水庫根據潮汛規律，每天至少一取一排，確保原水保持“新鮮度”；加強庫區設施設備排查巡檢及維護保養工作，切實做到零故障零隱患；實時在線監測pH、葉綠素、藍綠藻等指標，每日19項指標人工檢測，每月30項原水指標檢測，確保水質達到地表水環境質量Ⅱ類標準。
02加強設備保養，強化供水保障“安全線”
切實加強“一庫四廠”生產制水設備全面保養工作，及時排查隱患不留死角，做到全面、及時整改；對明年花博會主供水廠城橋水廠的清水泵進行解體保養，確保生產設備安全運轉；對5個濾池石英濾砂進行更換，提高濾池過濾效果,保證出廠水質；加強二次供水管理，做好水箱清洗、檢測工作；推進設備信息化、動態化管理。
03做好管網維護，鑄造供水保障“生命線”
為確保高峰供水期間供水管網安全、穩定、足壓運行，公司不斷加大管網巡查工作力度。開展區域性巡檢查漏，對調壓閥進行維修保養，確保供水管網正常運行；主動對接工程施工作業單位，減少施工對沿線供水管網的損壞；將改管等工作調整到凌晨進行，減少對居民用水的影響；持續開展小口徑管網改造工作，推進花博園區管網建設，改善居民用水“最后一公里”。
04提升效能服務，構建供水保障“便民線”
為做好高峰供水期間優質服務工作，公司利用“一網通辦”等平臺，持續優化營商環境；推出“供水服務‘水管家’，溫暖傳遞千萬家”水管家品牌；供水服務熱線69698080實行24小時工作制，對用戶反映的用水問題，及時進行派單處理，做到件件有落實、事事有回音。
堅持每月做好“供水代表進村居”活動，為用戶解決用水急難愁盼問題；主動對接社區物業、村、居委，減少管道搶修對居民用水的影響；管網搶修隊伍全天候待命，做到“小修及時修、大修不過夜”。