2013年浙江之聲廣播電臺發起“一杯水”大型公益活動，供水公司主動聯系浙江之聲廣播電臺，要求加入該活動，成為全省第一批開展該活動的單位之一。三年來，供水公司一直堅持開展該項活動，為廣大用戶，尤其是高溫下的戶外作業者提供一處清涼之地，獻上一杯解渴之水。
同時，為提供更優質的便民服務，今年6月份，供水公司又為13個營業大廳配備了醫藥箱，配置了創口貼、紅藥水、藿香正氣等10余種常用藥品，供有需要的臨時救急所用。
“讓群眾滿意，使政府放心”一直是供水公司不斷追求的目標，三年來，已經為戶外作業者無償提供9000多次“一杯水”服務。“一杯水”作為一項公益活動，與供水公司的服務宗旨十分契合，將在今后繼續深入開展下去。