2015年上半年，頻繁發生的管網事故讓城區分公司維修隊應接不暇。截止7月底，分公司處理供水管網大小維修共計659起，其中DN100至300共有81起，DN300以上共有33起。分公司領導高度重視，均按承諾時限，及時安排維修人員完成搶修，確保供水運行安全。
據悉，管網維修信息主要來自三方面：一是例行管網巡查時發現的管網漏損；二是群眾報漏；三是其他施工單位諸如道路改造中誤將供水管線挖破等。作為供水企業，及時組織管網搶修，確保管網完好是我們的基本職責。分公司落實各項措施，全員盡力保證管道維修熱線24小時暢通，及時受理群眾訴求，及時落實排除供水問題，確保用戶正常用水。