公司自2013年初啟動市級文明單位創建工作以來，緊緊圍繞“讓群眾滿意、使政府放心”的企業宗旨，供水工作與精神文明建設一起抓，多措并舉全力開展市級文明單位創建工作。
一是明確目標，組織有力，突出創建工作引導力；二是突出業績，規范服務，提升創建工作硬實力；三是道德為先，提升素質，彰顯創建工作凝聚力；四是爭先創優，培育人才，增強創建工作吸引力；五是美化環境，文明舉止，打造創建工作形象力；六是熱心公益，履行責任，彰顯創建工作感召力。
在2014年年底前的最后沖刺階段，公司將著力營造文明創建工作氛圍，以更強的力度、更足的干勁、更實的舉措，確保創建工作順利通過檢查驗收。