8月12日，由紹興市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化處副處長張麗英帶隊的調(diào)研組一行5人來我司調(diào)研國家級“生活飲用水供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點”項目進展情況。
該項目是今年5月份由國家社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作聯(lián)席會議辦公室下達的第一批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化98個試點項目中唯一一個涉及自來水供應(yīng)服務(wù)方面的試點項目，計劃通過兩年時間努力，建立起符合國家有關(guān)法律法規(guī)的供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
目前，試點項目建設(shè)工作已經(jīng)啟動，一是成立了試點項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂出臺了《紹興柯橋供水有限公司生活飲用水供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目實施方案》；二是召開了工作動員大會，并專門邀請省標(biāo)準(zhǔn)化研究院和中國計量學(xué)院老師來公司開展供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專題講座；三是啟動了現(xiàn)有供水業(yè)務(wù)方面標(biāo)準(zhǔn)與流程收集整理工作，已整理完成221項相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)165項，服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)56項。
調(diào)研組在聽取試點項目建設(shè)情況介紹后，對我司工作予以充分肯定，并提出了“多宣傳、多總結(jié)、多提煉”的工作要求，調(diào)研組還實地踏看了柯橋泵站、加氯間等生產(chǎn)現(xiàn)場。