“老舊小區供水管網廢舊換新的年限是多少？”“需要對管道材質、受損情況等綜合評估后確定是否需要改造。”省水協專家組成員楊宇對柯橋供水公司提出的問題進行現場解答。4月29日，“送服務上門·共富互助示范工程”系列專題之黨員志愿服務活動之新版現代化營業所評價標準宣貫、創建指導會議在紹興柯橋供水有限公司順利舉行。該會議由浙江省水協供水委與紹興市水協聯合主辦，旨在進一步促進供水行業服務質效躍升。省水協專家團隊及柯橋、諸暨、上虞等水司共計80余人參與了此次會議。會上，專家團隊分組深入解析了新版《浙江省城市供水現代化營業所評價標準》，內容涵蓋基礎管理的精進策略、營銷管理創新路徑、管網智能運維體系構建，以及現代化信息技術的深度整合應用。通過專家詳實的講解，深化了對評價體系的認識，為后續的創建實踐打下了堅實的理論根基。下午，專家團通過一對一的交流指導，與參會水司代表展開了密集而富有成效的對話，直接針對實施環節疑點問題提供解決方案，確保新標得以精確落地。此番宣講與指導的組合拳，為紹興地區各水司在現代化營業所創建上明確了路徑，提供了具體可行的操作指南。趁此活動的有利契機，柯橋供水公司展現出積極進取的態勢，在省水協專家的精心指導下，將全力以赴推進新版現代化營業所的籌備與評審準備工作。著眼硬件設施的智能化改造升級，注重服務理念的革新與超越，在確保供水服務安全可靠的基礎上，融入智慧水務理念，強化用戶為中心的服務文化，以響應民眾對于多元化、個性化供水服務的迫切需求，力圖構建一個既高效智能又富含人文關懷的新型供水服務生態系統。