紹興柯橋排水有限公司作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要守護者，始終秉持高度的責任感與使命感，以實際行動書寫著服務(wù)企業(yè)、保障民生的動人篇章。近期，排水公司憑借暖企服務(wù)收獲贊譽，通過管網(wǎng)優(yōu)化促進區(qū)域發(fā)展，用不懈努力踐行為民服務(wù)初心。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖企心

近日，排水公司收到來自遠輝智能裝備（浙江）有限公司政務(wù)熱線感謝電話，該公司對排水公司工作人員在其污水管網(wǎng)納管業(yè)務(wù)中給予的現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo)以及提出的關(guān)鍵性建議，表達了誠摯謝意。遠輝智能裝備（浙江）有限公司為外地入駐柯橋企業(yè)，自申報排水相關(guān)事宜以來，排水公司多次安排專業(yè)人員，對該企業(yè)的排水設(shè)施建設(shè)進行細致指導(dǎo)，專門指派專業(yè)技術(shù)人員深入現(xiàn)場，與企業(yè)就規(guī)劃方案進行深入對接，并開展實地踏勘工作。與此同時，排水公司積極與原企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。在多方努力下，比原計劃提前一個月拿到排水許可證，為該公司的提前投產(chǎn)注入了強大動力。

管網(wǎng)優(yōu)化顯成效

就在近期，排水公司又傳來喜訊--公司順利完成了東七路區(qū)域管網(wǎng)優(yōu)化改造工程的關(guān)鍵“兜口”施工及調(diào)試工作。該工程自5月份正式進場施工，旨在全方位提升該區(qū)域的排水能力。以迎豐印染為例，水泵運行效率實現(xiàn)顯著提升，瞬時流量從600立方米大幅增至780立方米，增幅達30%，不僅有效保障了區(qū)域排水的穩(wěn)定性，更為企業(yè)的生產(chǎn)需求提供了堅實有力的支撐。

踐行使命提效能

排水公司始終將“為群眾辦實事”的理念深植于心、踐之于行，不斷致力于提升自身的服務(wù)能力和水平，全力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能。建立健全服務(wù)監(jiān)督機制，對服務(wù)過程進行全程跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。始終以熱情、耐心、細致的態(tài)度為企業(yè)和群眾服務(wù)，做到事事有回應(yīng)、件件有著落。通過協(xié)助企業(yè)解決技術(shù)故障、指導(dǎo)企業(yè)手續(xù)辦理等一系列舉措，力求為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，贏得了廣泛好評。